平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、初回(2024年6月)出荷分の「キャタピーU」「キャタピークリッカーU」におきまして一部不具合のある製品が混入している事が判明致しました。
お買い上げいただきましたお客様には多大なお手間をお掛けする事となりますが、お手元にある「キャタピーU」「キャタピークリッカーU」の製品確認をお願いするとともに、発生した不具合品に関しましては
下記の対応をさせていただきたく、ここにお願い申し上げます。
不良箇所の詳細に関しては下記をご覧下さい。また不明な点がございましたら、お手数ですが下記問い合わせ先までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
今回の件に付きまして、お取引先様各位、並びにお客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事が無いよう品質向上の努力をいたす所存です。何卒、ご理解ご協力を賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。
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